IP-телефония
Монтаж и настройка IP-телефонии
Проектирование и внедрение IP-телефонии для офисов, call-центров, гостиниц и организаций.
Что входит
- обследование телефонной инфраструктуры;
- подбор IP-АТС, SIP, VoIP и IP-телефонов;
- настройка внутренних номеров, голосового меню IVR и очередей;
- запись разговоров и подключение удалённых сотрудников;
- интеграция с CRM при технической возможности.
Для кого
- офисы, отделы продаж и службы поддержки;
- call-центры, гостиницы и магазины;
- организации с распределёнными сотрудниками.
Частые вопросы
Можно ли сохранить существующие номера?
Это зависит от текущей телефонной схемы и оператора, проверяется на консультации.
Подходит ли система для call-центра?
Да, решение может включать очереди звонков, записи и распределение операторов.
Можно ли записывать разговоры?
Да, если выбранная IP-АТС и политика компании это поддерживают.
Возможна ли CRM-интеграция?
Да, после проверки API, телефонии и требований к интеграции.
Как проходит работа
- Анализ телефонной инфраструктуры.
- Подготовка схемы.
- Подбор IP-АТС и телефонов.
- Монтаж.
- Настройка SIP и внутренних номеров.
- Настройка IVR и очередей.
- Тестовые звонки.
- Обучение сотрудников.
Телефонная схемапод отделы и сотрудников
SIP и IVRвнутренние номера и очереди
Запись звонковпри поддержке выбранной АТС
CRM-интеграцияпосле проверки совместимости
Получить консультацию
Оставьте заявку или свяжитесь с Silver Telecom удобным способом. Точные сроки и стоимость рассчитываются после уточнения задачи.
Оставить заявку
Позвонить
Telegram
